Última atualização: 8 de outubro de 2026
Esta política se aplica ao LETROU, em letrou.com.br, administrado por Francisco Alves Silva. Ela explica o tratamento de dados durante a navegação, o uso de ferramentas, contribuições e atendimento. O canal para assuntos de privacidade é o formulário de contato, no assunto “Privacidade e dados pessoais”.
1. Dados que podemos tratar
Navegação e segurança: páginas acessadas, eventos de uso, buscas, data e hora, falhas técnicas e identificadores de sessão. O relatório técnico pode registrar códigos de erro, motor utilizado, status de resposta, arquivo de script e linha do erro, navegador e tamanho da tela; não inclui o áudio ou o texto da letra. O servidor e serviços de segurança também podem registrar endereço IP e informações do navegador. Esses dados ajudam a prevenir abuso, manter o site estável e entender quais recursos são utilizados.
Formulários: nome, e-mail, assunto e mensagem. Pedidos de remoção incluem a URL do conteúdo, a obra, a relação do solicitante com os direitos e os elementos de verificação fornecidos. São usados para analisar, responder e documentar o atendimento, não para publicar uma lista de solicitantes.
Conta e contribuições: quando você usa uma conta, o WordPress trata os dados de cadastro e autenticação. Letras, títulos, artistas, correções e outros materiais enviados para revisão podem ser armazenados e, se aprovados, publicados. Não inclua telefone, endereço, e-mail ou informações de terceiros dentro de uma contribuição destinada ao público.
2. Áudios, links e uso do microfone
Um áudio ou link enviado à ferramenta de transcrição é utilizado para executar o processamento solicitado. Dependendo da configuração, o arquivo ou o material obtido a partir do link é encaminhado a um fornecedor de transcrição. O resultado e informações da operação podem ficar registrados para funcionamento e acompanhamento do serviço. A publicação de uma letra depende de um envio para revisão; o simples processamento não equivale à aprovação editorial.
Arquivos temporários usados no processamento não formam uma biblioteca pública de áudios. Logs, cópias de segurança e registros dos fornecedores podem ter prazos próprios. Evite enviar gravações confidenciais, dados sensíveis ou material que você não esteja autorizado a utilizar.
O monitor de afinação e o explorador vocal pedem acesso ao microfone pelo navegador para analisar o som no aparelho. Esses recursos não gravam nem enviam o áudio ao serviço de transcrição. A permissão pode ser revogada nas configurações do navegador.
3. Edições pessoais, repertórios e links
Suas edições de letras, títulos curtos, ordem do repertório e preferências são guardados no navegador. Letras também podem ser preparadas no armazenamento do aparelho para agilizar a troca no Modo Palco. Esses recursos não alteram a versão pública de uma música.
Ao gerar um link compartilhável, você solicita que uma cópia das letras e da ordem escolhida seja armazenada no servidor. O link não é listado no catálogo nem destinado à indexação; porém, qualquer pessoa que o receba poderá acessar e salvar uma cópia. Não inclua dados pessoais ou conteúdo confidencial nas edições. O link pode ser excluído pelos controles do link no aparelho que o criou ou pela administração. A exclusão não recolhe cópias já salvas por outras pessoas.
4. Cookies e armazenamento no aparelho
Podemos utilizar cookies essenciais para autenticação e funcionamento do WordPress. Preferências como tema, repertório e ajustes de leitura podem ser guardadas no armazenamento local do navegador. Apagar os dados do site pode remover essas preferências e o repertório salvo nesse aparelho.
Você pode controlar cookies, permissões e armazenamento nas configurações do navegador. Bloquear recursos essenciais pode afetar o login e algumas funções. Os recursos de medição, publicidade e integrações adicionais dependem da configuração ativa do site.
Vídeos YouTube: o site pode buscar vídeos pelo título e artista da música e incorporar o player correspondente. A consulta é realizada pelo servidor; ao carregar o player, seu navegador se conecta ao YouTube/Google, que pode receber IP e informações técnicas conforme suas próprias políticas. A reprodução depende da disponibilidade do vídeo e das regras do serviço.
5. Fornecedores e compartilhamento
Hospedagem, envio de e-mail, segurança, serviços de transcrição e outras integrações recebem os dados necessários para prestar seus serviços. Os provedores de transcrição compatíveis com o LETROU incluem Deepgram, Gemini/Google, Cloudflare, AssemblyAI e Speechmatics; apenas os configurados para a operação são utilizados. Links também podem envolver um serviço responsável por obter o áudio permitido.
Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. O tratamento está sujeito às condições de cada serviço e às exigências aplicáveis sobre proteção de dados e transferências internacionais. Dados também podem ser compartilhados quando necessários para cumprir obrigação legal, atender autoridade competente ou resguardar direitos em um procedimento.
Se publicidade ou serviços externos de medição forem ativados, eles poderão usar cookies e outros identificadores de acordo com sua configuração, política e requisitos de consentimento. Esta política não autoriza, por si só, rastreamento irrestrito.
6. Fundamentos e limites do tratamento
Tratamos dados para prestar os serviços solicitados, atender mensagens, administrar contribuições, proteger o funcionamento do site e cumprir obrigações legais. Conforme a finalidade e o caso, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou procedimentos relacionados, no legítimo interesse sujeito à avaliação dos direitos do titular, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos ou no consentimento quando exigido. A ciência da política não é uma autorização geral para qualquer uso dos seus dados.
7. Conservação e segurança
Os registros são mantidos pelo tempo necessário à finalidade, ao atendimento e às obrigações aplicáveis. Solicitações podem permanecer registradas para comprovar a análise e a providência adotada; dados de atendimentos concluídos podem ser eliminados pela administração quando deixam de ser necessários. Informações mínimas para impedir a republicação de uma letra retirada podem ser mantidas separadamente.
O acesso aos pedidos é restrito a administradores. Utilizamos controles de acesso e medidas de segurança compatíveis com o serviço, mas nenhum sistema elimina todo risco. Cópias de segurança e fornecedores podem conservar dados por ciclos próprios, mesmo após sua exclusão da área ativa do site.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabíveis, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição ou revogação de consentimento. Algumas informações precisam ser conservadas por obrigação legal ou para exercício de direitos.
Use o formulário de contato e descreva a solicitação. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade ou representação, evitando divulgar dados a terceiros. O exercício dos direitos é gratuito e será tratado conforme os prazos legais aplicáveis. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Crianças e adolescentes
Não solicitamos dados de crianças como condição para navegar no catálogo. Responsáveis devem orientar o uso das ferramentas, especialmente o envio de áudios e dados pessoais. Se identificar tratamento inadequado de dados de uma criança ou adolescente, entre em contato para análise, considerando seu melhor interesse e a legislação aplicável.
10. Alterações e contato
Esta política pode mudar quando as funcionalidades, integrações ou exigências legais forem alteradas. A data acima identifica a versão publicada. Dúvidas e solicitações sobre privacidade devem ser enviadas pelo canal de contato.